Často kladené dotazy

Kde si můžu nechat akutně ošetřit zuby?

Stomatologická pohotovost je zajištěna v Třebíči o víkendech a svátcích od 9 do 12 hodin na adrese Janáčkovo stromořadí 68. V pracovních dnech budete ošetřeni v době od 15 do 19 hodin v Jihlavě na adrese Vrchlického 57.

Mohu být informován o zdravotním stavu (diagnóze) své manželky/manžela?

Pacient, tedy v tomto případě Vaše manželka/manžel, rozhoduje o tom, kdo může být informován o jejím/jeho zdravotním stavu a rozhodnout, zda informace o zdravotním stavu budou podávány v celém rozsahu nebo somezením nebo může vyslovit i zákaz podávání těchto informací.

Současně stanoví, zda určeným osobám náleží i právo na nahlížení do zdravotnické dokumentace a zda si mohou pořizovat výpisy, opisy či kopie zdravotnické dokumentace. Své rozhodnutí může pacient kdykoliv změnit. U pacientů v bezvědomí mají nárok na informace o jeho zdravotním stavu osoby blízké.

Zdravotničtí pracovníci mohou v případě pochybností o totožnosti osoby mající nárok na informace o zdravotním stavu, popřípadě jejího vztahu k pacientovi, požadovat, aby tato osoba prokázala svoji totožnost.

Mohu bez doporučení praktického lékaře navštívit libovolnou odbornou ambulanci v nemocnici?

Bez doporučení praktického lékaře se můžete obrátit na gynekologickou a kožní ambulanci. Při úrazech se můžete kdykoliv obrátit na chirurgickou ambulanci po celých 24 hodin. Denně v době od 17 do 22 hodin při jakýchkoliv zdravotních potížích můžete vyhledat LSPP (pohotovost dětskou či pro dospělé) a zde Vám bude lékařem doporučen další postu.

Jak mohu vyslovit pochvalu nebo stížnost?

Přestože zdravotničtí pracovníci usilují o co nejlepší výsledek při poskytování zdravotní péče, může v průběhu přijetí pacienta do nemocnice nebo v průběhu léčby či propuštění vzniknout odlišný názor na odborný postup nebo jednání zdravotnického personálu. V tomto případě se můžete nejprve obrátit s dotazem nebo žádostí o vysvětlení či stížností na službu mající zdravotní sestru, která Vám zprostředkuje setkání svrchní sestrou nebo primářem oddělení, ve dnech volna se službu majícím lékařem.

Pokud budete chtít podat pochvalu nebo stížnost odešlete ji:

Písemně na poštovní adresu:

Nemocnice Třebíč, příspěvková organizace
Vedení nemocnice
Purkyňovo nám. 2
674 01 Třebíč

nebo elektronickou poštou svyužitím klientského centra na webových stránkách nemocnice po kliknutí zde a tento odkaz.

Pokud odešlete stížnost elektronickou poštou je nutné její potvrzení písemnou formou s uvedením podpisu stěžovatele a adresy pacienta.

Písemně podaná stížnost by měla minimálně obsahovat jméno, příjmení, poštovní adresu a podpis stěžovatele popis skutečností, které jsou podnětem ke stížnosti včetně uvedení jmen osob nebo názvů pracovišť, kterých se stížnost týká.

Lhůta pro vyřízení stížnosti je 60 dnů ode dne doručení. O vyřízení stížnosti je pacientovi podána písemná zpráva. Stížnosti, ze kterých nelze jednoznačně identifikovat stěžovatele nebo neobsahují poštovní adresu stěžovatele se považují za anonymní.

Šetření stížností se řídí vnitřním předpisem nemocnice a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.

Mohu při své hospitalizaci využít nadstandardního pokoje?

Nadstandardní pokoj provozujeme pouze na gynekologickém oddělení. Svůj požadavek vzneste v naší ambulanci, kde se domlouváte o termínu přijetí khospitalizaci. Poplatek za den činí 300,- Kč.

Mohu být v nemocnici hospitalizován/a současně se svým dítětem?

Ano, můžete. Do 6 let věku dítěte je hospitalizace doprovodu dítěte plně hrazena ze všeobecného zdravotního pojištění. Po 6 roku věku dítěte je toto možné po domluvě s lékařem daného oddělení. V tomto případě je hospitalizace doprovodu zpoplatněna dle platného sazebníku nemocnice.

Mohu si v nemocnici zvolit operatéra?

Ve většině případů je možné této žádosti vyhovět, ale je potřeba připomenout a zdůraznit, že je v plné kompetenci primáře oddělení určit operatéra, který bude daný operační výkon provádět.

Mohu si připlatit za předčasné ošetření?

Vsoučasné době tato skutečnost není možná. Úhrada zdravotní péče je v České republice plně hrazena ze zdravotního pojištění a tudíž zdravotnická zařízení nejsou oprávněna za její poskytování vybírat platbu od klientů v hotovosti.

Je možné se vyšetřit ve vaší nemocnici na HIV?

Ano, vyšetření provádíme za poplatek 353,-Kč. Navštivte naši ambulanci kožního oddělení, kde Vám bude po pohovoru s lékařem krev na vyšetření odebrána a též proti dokladu o zaplacení vydán výsledek. Pokud chcete být vyšetřen(a) zcela anonymně obraťte se na Státní zdravotní ústav v Jihlavě.

HIV testování - informace - Poradna AIDS
Státní zdravotní ústav
regionální pracoviště pro kraj Vysočina
(Dům zdraví, 3. patro)
Vrchlického 57
587 25 Jihlava

Ordinační hodiny:

Pondělí	-	13:00 - 15:00
Středa	08:00 - 12:00	13:00 - 15:00
Pátek	08:00 - 12:00	-

Kontaktní osoby:
Lenka Vrzalová tel: 567 574 733, 731 801 834
Ilona Blochová tel: 567 574 731

Jak najdu jednotlivá oddělení?

Za tímto účelem byla zřízena u hlavního vchodu do nemocnice informační tabule, na které je aktuálně zakreslena a naznačena umístění budov s jednotlivým výčtem oddělení. Pro snadnou orientaci jsou budovy značeny velkými písmeny a to jak na budovách tak i v orientačním plánu. K informaci můžete také použít Orientační plán na internetu nemocnice vpoložce „Ostatní informace“.

Mohu si do nemocnice přinést větší hotovost nebo jiné cennosti?

Ano můžete. Způsob uložení si domluvíte s personálem oddělení.

Proč mi neběží v tiskových zprávách videa vložená na konci stránky?

Nezobrazení videí, které jsou nově vkládány do naší www prezentace mohly zapříčinit dva nejčastější důvody. Zkontrolujte, zda máte v prohlížeči nainstalován plugin flash, který je zapotřebí ke správnému zobrazování stránek využívající tuto technologii. Váš administrátor mohl zablokovat videa ze stránek youtube.com, aby zabránil ve firemní síti nadměrnému stahování dat.